如果企業(yè)的數(shù)據(jù)中心獲得了一個(gè)最先進(jìn)的新的監(jiān)測工具集，其具備的功能齊全，甚至能夠執(zhí)行相關(guān)技術(shù)。當(dāng)工作人員能夠?yàn)樽约旱慕M織查看每一個(gè)系統(tǒng)和過程時(shí)，就會感到有一種成就感。

購買一個(gè)昂貴的網(wǎng)球拍并不意味著為參加溫布爾登網(wǎng)球公開賽做好了準(zhǔn)備，而這對于監(jiān)控來說也是一樣的。正確的工具對于那些不會使用的人來說并沒有什么意義。而了解何時(shí)以及如何創(chuàng)建對企業(yè)和業(yè)務(wù)具有意義、可操作且有價(jià)值的警報(bào)，可以使企業(yè)的數(shù)據(jù)中心監(jiān)控變得更加有效。

測試

在開始創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)中心監(jiān)視器和警報(bào)之前，應(yīng)該執(zhí)行正確的測試。以下有一些需要牢記的小貼士：

在測試時(shí)，盡可能地縮小范圍，然后慢慢擴(kuò)展。企業(yè)真正希望首先測試的是發(fā)出警報(bào)或觸發(fā)警報(bào)時(shí)的觸發(fā)條件。

學(xué)習(xí)使用反向閾值。企業(yè)需要想避免重復(fù)測試機(jī)器。CPU<90％會更可靠地觸發(fā)。

再次記錄和日志。如果企業(yè)的工具支持自己的日志記錄，請將其打開。在企業(yè)的警報(bào)操作中插入盡可能多的更新，從"我現(xiàn)在開始開展步驟X"到"我剛剛完成步驟X".可能看起來過于冗長，但是當(dāng)試圖找出流程在17步流程中的位置時(shí)，就會很高興做到了。

親身體驗(yàn)。確保自己收到了警報(bào)，并且在消息數(shù)量和質(zhì)量是企業(yè)所樂于接受的消息之前，不要試圖將它們卸載。

避免電子郵件。通過電子郵件發(fā)送警報(bào)，這只會增加延遲和基礎(chǔ)設(shè)施壓力。而是應(yīng)該將消息發(fā)送到本地日志文件到顯示器等。

協(xié)作。工作人員將不得不忍受新監(jiān)視器或警報(bào)的結(jié)果，所以應(yīng)該同意從基本功能到消息格式的一切。

入門

現(xiàn)在已經(jīng)知道如何測試了，現(xiàn)在是時(shí)候談?wù)撘獪y試什么，更具體地說，從哪里開始。

把重點(diǎn)放在環(huán)境中以最少的努力提供最大回報(bào)的部分是有道理的。這可能意味著傾聽其他團(tuán)隊(duì)抱怨他們面臨的IT問題，這可能有助于確定他們遇到的問題是否由系統(tǒng)故障驅(qū)動(dòng)。然后，可以建立復(fù)雜的警報(bào)。

雖然這聽起來有悖常理，但也不必太超前。一旦開始取得成功更多的團(tuán)隊(duì)會找尋求幫助，到時(shí)可能會發(fā)現(xiàn)自己陷入了尷尬。

盈利

在人們開始使用新的監(jiān)視工具的可能性之前，記住監(jiān)視改進(jìn)的實(shí)際目的是很重要的。IT專業(yè)人員一如既往的目標(biāo)是為了節(jié)省商業(yè)資金。

良好的數(shù)據(jù)中心監(jiān)控所面臨的挑戰(zhàn)之一就是開發(fā)、測試和說服企業(yè)管理者所花費(fèi)的時(shí)間，這是有價(jià)值的，有助于實(shí)現(xiàn)盈利。

那么，如何展示監(jiān)測成功的數(shù)字統(tǒng)計(jì)證明？一種選擇回顧過去，也就是說，在新的監(jiān)控和警報(bào)到位之前，保留票證數(shù)據(jù)。通過顯示新系統(tǒng)之前的票數(shù)有多高，以及實(shí)施后有多低，就可以演示新的監(jiān)視和警報(bào)節(jié)省了多少時(shí)間。計(jì)算機(jī)的顯赤比任何人都清楚時(shí)間就是金錢。

根據(jù)人們的經(jīng)驗(yàn)，有三個(gè)驅(qū)動(dòng)因素可以幫助管理人員做出決定：增加收入，降低成本，避免風(fēng)險(xiǎn)。如果所提出的項(xiàng)目，提議或軟件不勾選任何這些框，那么現(xiàn)在就可以放棄。

值得慶幸的是，有效的監(jiān)測能夠滿足這些要求中的至少兩個(gè)。它通過允許IT專業(yè)人員更快地發(fā)現(xiàn)和解決問題來降低成本，從而避免昂貴的停機(jī)時(shí)間，并降低業(yè)務(wù)開支。

監(jiān)測也有助于避免風(fēng)險(xiǎn)。提供深入數(shù)據(jù)的綜合監(jiān)控工具將幫助IT專業(yè)人員積極應(yīng)對潛在的失敗。有效的監(jiān)控不是等待停機(jī)事件的發(fā)生和事后的補(bǔ)救，而是有效的監(jiān)控，使人們能夠避免問題的產(chǎn)生。

監(jiān)控既是IT專業(yè)人士的得力助手，也是企業(yè)尋求降低風(fēng)險(xiǎn)和成本的關(guān)鍵因素。 然而，這不是一個(gè)快速的解決方案，為了獲得監(jiān)控所帶來的豐厚回報(bào)，人們必須先學(xué)會正確使用它。